问：热泵热水器运行时是否一定要用电？
答：是的。热泵热水器需要消耗少部分电能使机器工作吸外界环境中热能，并释放出来加热热水，但不象常规电热水器那样用电直接加热水，故用电量很少。它的效率不受能量转换效率（100%为极限）的制约。
问：双源热泵有哪些特点？
答：1、免费冷气：用热水同时有免费冷气供应，综合能效比达到7.0以上，多种模式智能切换。 2、高效节能：能效比高，在环境温度20℃时，1≥4度电的能量，升温速度迅速，国内领先，比电热水器快4-5倍。 3、环保安全：采用热泵压缩机——水、电分离式加热，对空气和环境不产生任何污染，杜绝了普通电热水器漏电、干烧和燃气热水器漏气、中毒等安全隐患。 4、智能运行：采用微电脑全智能模糊控制系统，保证了机组的稳定运行，自动定时开机、自动恒温、室内循环等功能，全天24小时一开就有热水。 5、食品级不锈钢内胆：水箱内胆由食品级不锈钢精制而成，无任何二次污染，耐压0.6-1.0MPa,使用寿命长达15-20年。 6、应用广泛：：广泛的应用于家庭、宾馆、学校、美容美发、休闲娱乐、室内温水泳池等。 7、安装方便：不需阳光照射，可根据需要安装在任何可安装的位置，阁楼、地下室、阳台、庭院等，且占地面积小。
问：空气能热水器和太阳能热水器比有哪些优点？
答：1.理论上是太阳能最节能，但是考虑到实际情况就不是了，因为现实环境中经常有雨阴天，那么太阳能就产不了热水了，而且冬季也没有热水用，需要外加电辅助，它就相当一个电热水器。而空气能热水器全年不受天气影响运行更稳定。 2.太阳能热水器安装繁琐且需经常有人维护，而金凯空气能热水器全智能电脑控制，自动恒温，自动补水完全免维护。 3.太阳能热水器的使用使命一般为5年，而金凯空气能热水器采用销往欧美的设计理念，使用寿命长达15年，省心又省钱。
问：空气能热泵机组的耗电量一般为多少？
答：空气能热泵机组的热效率通常是300%-500%，以温升40℃计较，出产一吨热水约耗电9～15度。而普通电热水器需要耗电52度左右。
问：什么是热泵？热泵有几种？
答：热泵是一种能从自然界的空气、水或土壤中获取低品位热，经过电力做功输出能用的高品位热的设备，按照取热不同来源一般分为空气源热泵、水源热泵和地源热泵三种。热泵名称生动地比喻了它的原理，即它是一台“泵”，它所搬运的不是水、气、油而是“热”。它不是热能的转换设备而是热量的搬运设备，因此，它的效率不受能时转换效率（100%为极限）的制约。
问：热泵根据什么原理进行采热?
答：热泵设备内专置一种吸热介质——冷媒，它的蒸发温度低于零下20。C与外界温度存在着温差，因此，冷媒可吸收外界的热能,在蒸发器内部蒸发汽化,通过热泵设备中压缩机的工作提高冷媒的温度,再通过冷凝器使冷媒从汽化状态转化为液化状态,在转化过程中,释放出大量的热量,传递给水箱中的储备水,使水温升高,达到制热水的目的。
